شعار التمكينالتمكين (الرواد)العودة للرئيسية

الشفافية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل «التمكين» مع البيانات عند استخدام تطبيق «التمكين (الرواد)» وخدماته المرتبطة على موقع altamkin.online.

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

1. نطاق السياسة

تسري هذه السياسة على مسؤولي الشركات والموظفين الذين يستخدمون تطبيق الجوال، وعلى إنشاء الحساب واستخدام الخدمات المرتبطة به عبر الموقع. تدير «التمكين» المنصة التقنية، وتُدخل المنشأة بيانات موظفيها وتحدد المخولين بالاطلاع عليها بحسب صلاحيات النظام.

2. البيانات التي نعالجها

  • الحساب والمنشأة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المستخدم، بيانات المنشأة مثل اسمها ورقمها الموحد أو سجلها، وإعدادات الحساب والإشعارات.
  • الموظفون والعمل: الاسم، رقم الهوية، الرقم الوظيفي، رقم الجوال، الجنسية، بيانات التوظيف والإجازات، وأوقات ونتائج الحضور والانصراف.
  • المستندات والحسابات: الملفات التي ترفعها المنشأة أو مستخدموها، بيانات التراخيص والحسابات الحكومية التي يضيفها المسؤولون، والبيانات اللازمة لعرضها أو تحديثها.
  • بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات الدخول والإجراءات الأمنية، جلسة تسجيل الدخول، ورمز الجهاز اللازم لإرسال إشعارات التطبيق عند تفعيلها.

تُطلب صلاحية الوصول إلى ملفات الجهاز عندما يختار المستخدم رفع مستند، وصلاحية الإشعارات لإظهار التنبيهات على الجهاز.

3. أسباب استخدام البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات والتحقق منها، تشغيل خدمات المنشأة والموظفين، تسجيل الحضور، إدارة الإجازات والتراخيص والمستندات، إرسال تنبيهات المتابعة ورسائل الخدمة عبر القنوات المفعلة، حماية الحسابات، ومعالجة طلبات الدعم. لا يستخدم التطبيق البيانات للإعلانات المخصصة ولا يبيع بيانات المستخدمين.

4. الموقع والحضور

عند اختيار الموظف تسجيل الحضور أو الانصراف، يطلب التطبيق موقعه في تلك اللحظة للتحقق من وجوده ضمن نطاق موقع العمل المحدد للمنشأة. يرسل التطبيق الإحداثيات إلى الخادم لإجراء التحقق، ويحفظ سجل الحضور الوقت ونتيجة التحقق؛ ولا يخزن إحداثيات الموظف ضمن سجل الحضور. يحفظ النظام إحداثيات موقع العمل التي يعتمدها مسؤول الشركة حتى تعمل هذه الخدمة. لا يستخدم التطبيق تتبع الموقع في الخلفية.

5. من يمكنه الاطلاع ومقدمو الخدمة

تظهر بيانات المنشأة وموظفيها لمستخدميها المخولين بحسب أدوارهم، ولمديري النظام بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ودعمها. تُستخدم خدمات الاستضافة وقاعدة البيانات وGoogle Firebase لتخزين المستندات وإيصال إشعارات التطبيق، ومزودو البريد الإلكتروني وواتساب لإرسال الرسائل عند تفعيل تلك القنوات. قد تعالج هذه الجهات البيانات وفق إعدادات خدماتها ومواقع تشغيلها. لا نشارك البيانات لغرض بيعها أو استخدامها في إعلانات مخصصة.

6. الحماية والاحتفاظ

نستخدم اتصال HTTPS، وصلاحيات وصول بحسب نوع الحساب، وتجزئة كلمات مرور تسجيل الدخول، وتشفير رموز إشعارات الأجهزة وبعض بيانات الحسابات الحساسة في الخادم. نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتشغيل الحساب وسجلات المنشأة أو للوفاء بمتطلبات نظامية، ونراجع طلبات الحذف بحسب نوع البيانات وعلاقة صاحب الطلب بالمنشأة. لا توجد مدة احتفاظ واحدة تنطبق على جميع سجلات المنشأة.

7. حقوقك وطلباتك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وصلاحيتك قبل معالجة الطلب، وقد يلزم التنسيق مع المنشأة التي أدخلت بيانات الموظف. للتواصل استخدم البريد الموضح أدناه مع بيان نوع الطلب والحساب أو المنشأة المعنية، دون إرسال كلمة المرور أو بيانات حساسة غير لازمة.

8. طلب حذف الحساب والبيانات

يمكن تقديم طلب الحذف من داخل التطبيق أو من هذه الصفحة حتى بعد إزالته من الجهاز.

أرسل رسالة إلى info@altamkin.sa بعنوان «طلب حذف حساب التمكين»، مع البريد المسجل ونوع الحساب. سنراجع الطلب ونتحقق من الهوية، ثم نعالج حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، مع توضيح أي بيانات يلزم الاحتفاظ بها لالتزام نظامي أو لسجل المنشأة قبل إتمام الطلب. إلغاء تثبيت التطبيق وحده لا يحذف البيانات المخزنة على الخادم.

إرسال طلب حذف الحساب

9. التواصل والتحديثات

الجهة المشغلة: التمكين. البريد المخصص للاستفسارات وطلبات الخصوصية: info@altamkin.sa.

قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيرت خدمات التطبيق أو أساليب معالجة البيانات. سننشر النسخة المحدثة هنا مع تاريخ تحديثها.